Votre Pompe à Chaleur Est Prise en Glace ?
Un bloc de glace à la place de votre unité extérieure ? Plus de chauffage et la situation empire d'heure en heure ? N'attendez pas que la glace casse quelque chose, appelez-nous.
06 09 45 50 56Appel non surtaxé • Devis immédiat
Facture conforme pour remboursement par votre assurance habitation
Conseil de nos techniciens
"Un peu de givre sur l'unité extérieure c'est normal, surtout par temps humide. Mais si la glace fait plus de 2-3cm ou ne part jamais, le dégivrage ne fonctionne plus."
Vous reconnaissez ces signes ?
Si vous cochez au moins un de ces symptômes, il est temps d'agir.
Diagnostic gratuit par téléphone
Notre protocole d'intervention
Chaque intervention suit un processus rigoureux pour garantir un résultat durable.
Dégivrage manuel
Retrait de la glace sans endommager l'échangeur
Équipement : Décapeur thermique basse température
Test des sondes
Vérification des sondes de température et de dégivrage
Équipement : Multimètre
Contrôle vanne 4 voies
Test de l'inversion de cycle pour le dégivrage
Équipement : Manifold
Débouchage condensats
Nettoyage du bac et de l'évacuation des eaux
Équipement : Furet et pompe
Paramétrage du cycle
Réglage de la fréquence et durée de dégivrage
Équipement : Interface constructeur
Matériel professionnel : Nos techniciens sont équipés d'outillage de dernière génération pour des interventions précises et durables.
Pourquoi ce problème survient ?
Nous intervenons régulièrement sur ce type de panne. Voici les causes les plus fréquentes que nous rencontrons :
Ce qui peut arriver si vous attendez
Questions fréquentes
Puis-je enlever la glace moi-même ?
Évitez de gratter ou de verser de l'eau chaude, vous risquez d'endommager l'échangeur. Un dégivrage professionnel avec les bons outils est plus sûr.
Pourquoi ma PAC givre plus que celle du voisin ?
L'emplacement joue beaucoup : une PAC à l'ombre ou mal ventilée givre plus. Un défaut de dégivrage ou un manque de gaz peuvent aussi être en cause.
Le givre peut-il casser ma PAC ?
Oui, la glace qui se dilate peut fissurer l'échangeur ou bloquer le ventilateur. C'est une panne à traiter rapidement pour éviter des dégâts coûteux.
Autres problèmes de pompe à chaleur
Plus de chauffage
PrioritaireLa PAC tourne, mais vous grelottez quand même ? Les radiateurs sont tièdes et la facture explose ? On sait exactement d'où ça vient. Un appel et on rétablit la chaleur chez vous.
Bruit anormal
Ce vacarme qui vous réveille la nuit ou qui énerve les voisins ? Des claquements, des vibrations, un sifflement ? On identifie d'où ça vient et on vous rend le calme.
Erreur PAC
PrioritaireUn voyant rouge, un code incompréhensible, et plus rien ne fonctionne ? C'est stressant, on le sait. Appelez-nous avec le code affiché, on sait exactement quoi faire.
Fuite de gaz PAC
PrioritaireDes traces d'huile sur les tuyaux ? La PAC chauffe de moins en moins bien ? C'est sûrement une fuite de gaz. Plus on attend, plus ça s'aggrave. On localise et on répare.
PAC en panne
UrgencePlus rien. Écran éteint, silence total, et le froid qui s'installe. Souvent après un orage ou sans raison apparente. On relance votre PAC, vous retrouvez votre confort.
Nos autres services
Plomberie
Plombiers agréés disponibles 24/7. Intervention en 30 min pour stopper vos fuites et débouchages.
Électricité
Électriciens certifiés pour votre sécurité. Recherche de panne et remise aux normes express.
Chaudière Gaz
Chauffagistes experts gaz. Dépannage toutes marques (Saunier Duval, ELM Leblanc, Frisquet...).